一部のau端末における不具合につきまして

au端末にてご利用いただいているユーザー様におかれまして、動作不具合が生じております。現在個別復旧対応させていただいておりまして、本日15時頃にはすべてのユーザー様の不具合が解消される見込みでございます。

不具合が生じたのがたまたまお正月だったこともあり、対応が遅くなってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変ご心配ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

大変お手数をおかけいたしますが、auユーザー様におかれましては、本日15時以降に、正常にご利用いただけるかどうかご確認いただきたくお願い申し上げます。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

 

凰稀かなめモバイル担当

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